150 yılı aşkın tecrübesiyle su teknolojileri alanında global yeniliklerin öncüsü olan Wilo, bayilerinin satış ekibine yeni katılan üyeleri için düzenlediği Step-1 eğitim programını başarıyla tamamladı. İstanbul’daki Wilo Türkiye Genel Merkezi’nde gerçekleştirilen iki günlük eğitim, bayi çalışanlarının teknik bilgi ve becerilerini geliştirmeye yönelik kapsamlı bir içerikle sunuldu. Eğitim programında, pompa teknolojileri ve müşteri ihtiyaçlarına çözüm odaklı yaklaşımlar üzerine odaklanıldı.
Birleşmiş Milletler tarafından dünyadaki 50 Sürdürülebilirlik ve İklim Lideri arasında gösterilen Wilo, bayilerinin yeni çalışanlarına yönelik Step-1 eğitim programını büyük bir ilgiyle tamamladı. İki gün olarak gerçekleştirilen program, bayi çalışanlarının su teknolojileri konusundaki bilgi ve becerilerini en üst seviyeye çıkarmayı hedefledi. Katılımcılar, eğitimin ilk gününde pompa teknolojisinin temel prensiplerini öğrenerek, sirkülasyon pompaları ve hidrofor sistemleri üzerine kapsamlı bir bilgi edindi.
Müşteri İhtiyaçları İçin Yenilikçi Çözümler
Wilo’nun yenilikçi ERP regülasyonları ve farklı çalışma modları üzerine yoğunlaşılan oturumlarda, bayi çalışanları ayrıca pompa karakteristik eğrilerini analiz etme becerilerini geliştirdi. İkinci gün ise altyapı uygulamaları, drenaj sistemleri ve terfi çözümleri gibi daha spesifik konular üzerinde duruldu; bu kapsamda satış sonrası hizmetler ve müşteri memnuniyetine yönelik stratejiler de ele alındı. Eğitimler, Wilo’nun değerlerini ve kurumsal kimlik ilkelerini, aynı zamanda tedarik zinciri süreçleri ve operasyonel satış prosedürlerini de kapsayarak katılımcılara entegre bir bilgi aktarımı sağladı. Yoğun ilgi gören ve oldukça verimli geçen bu eğitimler sayesinde, bayi çalışanları, sadece teknik bilgi değil, müşteri ihtiyaçlarına çözüm odaklı ve sürdürülebilir bir bakış açısı kazanarak sektörde fark yaratmaya hazır hale geldi. Wilo, bu eğitim programlarıyla su teknolojileri alanında yenilikçi çözümler sunma hedefini güçlü bir ekip çalışması ve kapsamlı bilgi paylaşımı ile desteklemeye devam ediyor.
Wilo, Gelişim Odaklı Yolculuğunu Sürdürüyor
Su teknolojileri alanındaki bilgi birikimini, ekip yetkinlikleriyle daha da güçlendiren Wilo Türkiye bu doğrultuda hayata geçirdiği Step-1 eğitimleriyle bayilerinin satış ekibine yeni katılan üyelerinin hem müşteri odaklı bir yaklaşım geliştirmelerini hem de yenilikçi çözümler sunan profesyoneller olarak sektörde fark yaratmalarını sağlıyor.
Şirket, önümüzdeki dönem için de bayileri ve iş ortakları adına çeşitli eğitim programları planlayarak gelişim odaklı bu yolculuğunu sürdürecek.
Wilo Türkiye, su teknolojilerinde geleceği şekillendiren inovasyonlarıyla, paydaşlarına verdiği eğitimlerle sektörde yeni ufuklar açmaya devam ediyor. Step-1 eğitimleriyle daha güçlü bir temel atan bayi çalışanları, su teknolojileri alanında geleceğin başarılarına imza atmaya hazır bir şekilde ilerlemeye devam ediyor.
